Tipikornews.com Simalungun, 25 Juli 2025 Sumut – AKBP Marganda Aritonang, S.H., S.I.K., M.M., Kapolres Simalungun, menunjukkan komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan ruang penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Polres Simalungun, Jumat (25/7/2025). Sidak yang dilakukan mulai pukul 10.00 WIB hingga siang hari ini bertujuan memastikan pelayanan publik di Polres Simalungun tetap optimal dan berjalan sesuai standar.
"Sidak ini wujud nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang profesional, cepat, dan transparan," tegas AKBP Marganda Aritonang. "Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan terbaik, sesuai semangat 'Polri Untuk Masyarakat'," tambahnya.
Kapolres didampingi sejumlah pejabat utama, termasuk Kasat Intel IPTU Rido Valentino Pakpahan, S.Kom., M.H., Kasiwas IPTU Syahrial Lubis, dan beberapa perwira lainnya. Mereka meninjau langsung alur pelayanan, memperhatikan kecepatan proses, kesigapan petugas, dan kepuasan masyarakat.
Inspeksi ini tak hanya sekedar pengecekan administrasi. Kapolres juga berinteraksi langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus keperluan di SPKT dan SKCK, mendengarkan keluhan dan masukan mereka. Hal ini menunjukkan kepedulian pimpinan terhadap kenyamanan dan kepuasan masyarakat dalam berurusan dengan kepolisian.
Kasat Intel, IPTU Rido Valentino Pakpahan, mengungkapkan bahwa sidak ini merupakan bukti nyata kepedulian Kapolres terhadap kualitas pelayanan. "Beliau ingin memastikan langsung bagaimana kondisi pelayanan di lapangan dan memastikan tidak ada hambatan yang dihadapi masyarakat," ujarnya.
Baik KSPKT IPDA Syafril Siahaan maupun Kaur SKCK AIPTU Marasonang Harahap menyatakan kesiapan mereka untuk terus meningkatkan pelayanan dan memperbaiki kekurangan yang mungkin ada. Mereka berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan memuaskan bagi masyarakat.
Para petugas SPKT dan SKCK menyambut positif sidak ini. Mereka merasa termotivasi dan mendapatkan semangat baru untuk terus meningkatkan kinerja dalam melayani masyarakat.
Kegiatan ini bukan hanya sekali saja. Kapolres menekankan bahwa sidak serupa akan dilakukan secara berkala untuk memastikan standar pelayanan tetap terjaga dan masyarakat terus mendapatkan pelayanan terbaik dari Polres Simalungun. Dengan pelayanan yang prima, Polres Simalungun berharap dapat terus menjaga kepercayaan dan meningkatkan citra positif Polri di mata masyarakat.
Samhadi Purba
0 Komentar